周边有工地施工、马路噪音或其他环境噪音影响客人休息
你好，看到你提到噪音的问题，如果是周边施工或者马路噪音，这确实是我们没法完全控制的，但我们没有提前告知是我们的失误，非常抱歉。噪音是早上开始的还是全天都有？
周边施工噪音这件事我们知道，但之前没有在描述里说清楚，这是我们的问题。 方案 A：退还当晚 20% 房费 方案 B：下次入住免费升级到背街安静的房间 你来选。
已经处理了，谢谢你理解。我们已经在房源页面加了"周边施工说明"，后来的客人会提前知道。如果你觉得我们的态度还可以，能帮我把评价改一下或者删掉吗？
周边施工噪音情况已在房源描述中补充说明，对未提前告知深感抱歉。欢迎下次入住时我们为您安排更安静的房型。
💡 使用建议
模板是参考，不是套话。私聊时把客人的名字和具体问题替换进去，不要原文照搬，越像真人写的效果越好。
