客人认为实际入住的房间与平台图片、描述差距较大
你好，看到你说实际和图片不符，这个问题我想认真了解一下。具体是哪里差距比较大？是面积、装修风格、还是配套设施？我要核查一下我们的描述是否有误导。
如果图片或描述确实有误导你的地方，这是我们发布信息时不够严谨，需要改正。 方案 A：退还当晚 25% 房费 方案 B：下次入住前我们发实拍视频供你确认，并提供专属优惠 你来选。
已经处理了。我们已经重新拍摄了房间实景照片，把旧的美化图片替换掉了，描述也更新得更准确。如果你觉得处理认真，能帮我修改评价吗？谢谢。
图片和描述已全面更新为实景拍摄，感谢客人指出误差。对造成的落差深感抱歉，欢迎再次入住。
💡 使用建议
模板是参考，不是套话。私聊时把客人的名字和具体问题替换进去，不要原文照搬，越像真人写的效果越好。
